よくあるご質問

以下の準備を行ってください。

心想計をインストールしたスマートフォンを常に携帯してください。

→ これにより、入床・就寝・起床・外出・帰宅時間が自動で記録されます。

スマートフォンの各種権限を「常に許可」に設定してください。

対象の権限は以下の通りです：

・Dozeモード

・位置情報

・Bluetooth

・ファイルアクセス

・通知

・アラーム

正確なデータ取得が可能になるのは、使用開始から約3日後です。

毎日アプリを初めて起動する際に、睡眠時間の計算が行われます。

必要なデータが取得できていない場合は、入床時間や睡眠時間が正しく表示されない場合があります。

ただし、毎日16時に自動で再計算が行われるため、あとから正確な値が反映されます。

権限が正しく設定されていないと、データの精度が大きく下がります。

以下の手順で再設定をお願いします。

iPhoneの場合：

設定 → アプリ → 心想計_評価版 → 各種権限を許可

Androidの場合：

設定 → アプリ → 心想計 for free → 許可 → 必要な項目をONにする

アプリを再度インストールしていただく必要があります。

はい、以下の設定をおすすめします。

【iPhone / Android 共通】

・Bluetooth ：　　ON

・位置情報 ：　　ON

・Wi-Fi ：　常にON

・アカウント登録を完了させる

（設定アイコン → アカウント設定 → ユーザー情報編集）

【iPhone特有の設定】

・実行モードを「標準」に設定

（設定アイコン → 各種設定 → 実行モード）

・ヘルスケア連携をON

（設定 → ヘルスケア → データアクセスとデバイス → 心想計）

・iOS18を利用している場合：

- 毎日1回はアプリを開く（画面表示）

- アプリをタスク一覧からスワイプして終了しない（バックグラウンド維持）

ホーム画面のアイコンから再度アプリを起動してください。

基本的にアプリはバックグラウンドで動作させたままにし、スワイプ操作で終了しないようご注意ください。

以下のリンク先に保存してあります。ご確認お願いいたします。

iPhoneをご利用の方はこちらをご覧ください。

Androidをご利用の方はこちらをご覧ください。

スマートフォン本体の設定方法の違いや端末の機種によって、時刻がずれて表示される可能性がございます。

アプリをバックグラウンドに置き続けていた場合、端末の機種によっては正しいデータが取得できなくなってしまう場合がございます。

そのため、1日1回アプリの起動をお願いいたします。